상담문의 010 6834 0009
대전시 서구 월평동 134-16
차종: 제네시스GV80 화이트펄
사고부위: 앞범퍼(조수석쪽)
수리방법: 부분도색
수리내용: 보험료할증의 이유로 실비수리
안녕하세요!
이번케이스는 주차중 발생한 단독사고입니다. 여성운전자이구요 사고당시 쿵~ 하는순간 어... 떻...하...지...... 머리가 멍..... 해지셨다는...... 내려서 확인해보니 다행히 인사 사고는 없었고 주차장 기둥에 쓸리면서 범퍼도장면이 완전히 훼손된 상태였습니다.
그래서 서비스센터에 방문해서 한참을 기다렸다가 상담을 받아보셨는데 범퍼 교체를 이야기를 하시면서...중요한건 수리기간이 최소 일주일정도는 기다려야한다는...
여성운전자가 사고처리시 가장 고민하는 고충3가지!
1. 왠지모르게 바가지 씌우지는 않을까?
2. 투박한 정비소 분위기 적응이 안된다.
3. 보험 할증과 서고처리에대한 복잡한 고민거리들.
저희 매장으로 직접 찾아주셨는데요 차주분께서 궁금하신점이 괭장히 많으셨답니다!
먼저 보험수리를 진행하려고 생각을해보니 보험료 할증에대한 부분이 신경쓰였다고 이야기 해주셨는데 맞습니다. 할증이되면 3년동안 할인혜택이 없어진다고 보시면 됩니다. 그래서 큰 금액이 아니면 실비수리로 진행을 하시는것도 좋은 방법이 될 수 있습니다.
그리고 투박한 정비소분위기에 적응하기가 힘드시죠? 현장은 늘 그렇습니다. 깨끗한 분위기에서 요목조목 이야기해주면 좋으련만 얘기를 들어도 잘 못알아듣겠고.. 암튼 불편한게 이만저만이 아닐겁니다. 그래서 저는 최대한 쉽게 이해하실 수 있도록 충분히 이야기를듣고 설명도 해드리려고 최선을 다합니다.
마지막으로 자차보험수리는 렌트가 되지 않기도 하지만 대차서비스(무상으로 빌려주는 차)도 힘들다고 보시면됩니다. 저렴하게 해드리는데 차량까지 빌려드리기는 힘든건 사실이죠.
그래서 앞범퍼 교환을 하지않고 부분도색을 통해서 수리비용과 시간을 최소화 했습니다.
시공시간은 하루반나절!
여성운전자분들 중 알아서 척척척 잘하시는 분들도 계십니다. 여기저기 비교견적을 잘 내보시고 신중한 결정을 하시는 분들도 계시지만 그렇지 못한 분들도 계시기 때문에 이번케이스를 통해서 여성운전자분들이 생각하는 고충들을 꼬집어보는 시간을 가져보았습니다.
지역 어디를가도 자동차 복원관련해서 업체들은 많이 있습니다. 그건데 나한테 맞는 수리와 상황에 맞는 수리를 할 수 있는 업체들은 많지 않죠! 메뉴얼대로 진행해야하는 정식 업체들이 있는반면 흔히 말하는 야매라고 할 수 있는업체들도 많습니다. 다만 내가 처한 상황에서 상황에 맞는 업체를 선정하시는것도 좋은 예시라고 안내해 드릴 수 있습니다.
시간과 비용을 어떻게하면 좀 더 효율적으로 이용할 수 있을지 확실하게 이해 하셨나요? 도움이 되었으면싶은 마음으로 글을 작성하였습니다. 읽어주셔서 감사합니다.
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